Internet, Televisión, Móvil/tablet, Videojuegos y más

Cuando algunos teníamos la mitad de años de los actuales, el ordenador estaba reservado a los organismos gubernamentales y científicos. Desde entonces el salto tecnológico ha sido tal que se ha convertido en BRECHA TECNOLÓGICA.

Una gran parte de las cosas interesantes, de los debates de actualidad, etc. está en las nuevas tecnologías: Entrar en Facebook, opinar en Youtube, conocer las consecuencias reales del uso del chat o del Messenger es más fácil de lo que parece.

20 abr. 2011

Desenho Aquarela do Brasil

La boda real, estreno en Youtube streaming

YouTube, poco a poco, ha ido calando en nuestras vidas y, prácticamente, se ha convertido en uno de los canales de TV más vistos por los usuarios, tanto es así, que su apuesta por las retransmisiones en directo y la producción propia no vienen más que a reafirmar su apuesta por adentrarse en la TV de nuestro salón. Apenas diez días después del inicio de las emisiones en directo, el portal de vídeos ha decidido lanzarse a la arena con toda su artillería y asumir una apuesta arriesgada:

YouTube retransmitirá la boda del Príncipe Guillermo de Inglaterra.
Se calcula que unos 2.000 millones de personas seguirán este evento, y de ahí el interés de Google.
Enviado desde mi BlackBerry® de Vodafone

3 abr. 2011

Preguntas y respuestas en Facebook Questions

El viernes supimos que Facebook iba a ofrecer a los usuarios la posibilidad de formular preguntas a sus contactos, tanto con respuestas abiertas como cerradas. Teniendo en cuenta que los servicios de preguntas y respuestas se han vuelto a poner de moda y, realmente, suelen ser bastante utilizados, creo que este servicio de Facebook puede ser muy interesante, tanto para los usuarios particulares como para las empresas presentes en la red social. Precisamente, creo que, a nivel profesional, este servicio puede suponer un punto de inflexión en la manera que tienen las marcas de relacionarse con sus usuarios a través de Facebook.
Esto nos lo cuenta JJ Velasco en Bitelia el pasado 30 de marzo.

¿Preguntas, respuestas y marcas? Pues sí, creo que las preguntas pueden ser un recurso muy beneficioso para las marcas, claro está, si se usan adecuadamente. Al igual que Facebook nos presenta este servicio con el ejemplo de que le preguntemos a nuestros amigos por un restaurante al que ir a comer, la capacidad de hacer preguntas, desde una página, puede ser el inicio de un debate muy interesante con tu comunidad de usuarios, una manera de que conozcas información sobre ellos, sobre la percepción que tienen de tu marca y, sobre todo, una manera de conocer el interés real que tienen en tu producto o servicio y si, por ejemplo, son capaces de dedicar tiempo a responder a alguna de tus cuestiones.

¿Y por qué pienso que Facebook Questions puede ser interesante?:

1.

Que una empresa, o una marca, pueda plantear preguntas a sus seguidores de una manera tan directa, por un lado, permite explotar aún más la relación existente entre la comunidad de usuarios y la empresa o marca ya que, aprovechando el contacto directo, pueden aplicar sondeos con los que contrastar futuras acciones, nuevos productos a sacar al mercado o, simplemente, contrastar opiniones; pero, por otro lado, todas estas acciones, estudios y sondeos, realmente, no son, tradicionalmente, actuaciones baratas, algo que con Facebook puede ser algo mucho más asequible.
2.

El contacto directo con los usuarios y la posibilidad de contar con su opinión puede reforzar el vínculo de unión entre la marca o empresa y la comunidad de usuarios que la sigue en Facebook. De hecho, si tenemos en cuenta que los usuarios con conexiones de segundo nivel pueden también responder a las preguntas, si el contacto común ya lo hizo, además del contacto directo con los usuarios, Facebook Questions nos ofrece una amplificación de nuestro mensaje y una puerta para captar nuevos seguidores.
3.

Puede ser una fuente muy importante de información que proviene de primera mano, directamente del consumidor: percepción que tienen sobre tu empresa o productos, qué esperan de tu cartera de productos o servicios, qué les gusta, qué rechazan… Información muy interesante y de gran valor a la hora de planificar una campaña o desarrollar nuevos productos o servicios.
4.

Generará mayor confianza ya que, hasta ahora, si se quería realizar una encuesta en Facebook, las empresas tenían que utilizar aplicaciones de terceros y, claro está, los usuarios tenían que dar permisos a estas aplicaciones para poder contestar; algo que, al final, acababa generando el recelo de los usuarios. Facebook Questions, al ser un servicio de Facebook, podrá usarse sin necesidad de tener que dar permisos especiales y, por tanto, los usuarios podrían responder directamente.
5.

Podría ser una herramienta para detectar oportunidades para nuevos productos o nuevas líneas de negocio, sobre todo si tenemos en cuenta que, en preguntas abiertas, los usuarios pueden añadir respuestas a las preguntas que formulamos. Fruto de esta participación, nuestros usuarios pueden mostrarnos qué cosas podemos mejorar, cuáles son sus expectativas o qué cosas echan en falta en nuestros productos; información de peso que puede ser utilizada a nuestro favor.

¿Que os parece esta nueva funcionalidad de Facebook? ¿Le veis futuro o se quedará en un experimento?

Google Docs añade filtros a las hojas de cálculo compartidas

Día a día mejoran las funcionalidades de Google Docs, en la línea de trabajar de forma compartida en la nube. Lo explica este interesante artículo de Bitelia.
Hay un gran futuro en el compartir documentos de google, como se ve en este video: